Front Office & Cashier

Bergabunglah dengan tim kami di MDA Restaurants di Bali untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyajikan pengalaman makan yang luar biasa. Di MDA Restaurants, kami percaya bahwa layanan yang baik adalah fondasi dari setiap pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Sebagai Front Office & Cashier, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menyambut tamu, memastikan mereka merasa diterima dengan hangat, dan memastikan transaksi berjalan lancar.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai tamu dari berbagai latar belakang, membuat Anda menjadi perwakilan utama dari perusahaan kami. Anda akan menggunakan sistem POS kami yang terintegrasi, seperti QuickBooks atau Revo, untuk memproses pembayaran dengan cepat dan efisien. Kami menghargai keahlian Anda dalam mengelola kasir, memastikan semua transaksi akurat dan tepat waktu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa diterima dengan hangat.
• Mengelola kasir dengan akurat, memproses pembayaran menggunakan sistem POS seperti QuickBooks atau Revo.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan tepat waktu.
• Membantu tamu dengan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas yang tersedia.
• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan solutif.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban area kasir dan front office.
• Melaporkan transaksi harian kepada manajer.
• Berpartisipasi dalam pelatihan staf baru dan acara-acara internal perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office atau Cashier di restoran atau industri serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen kasir akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah, dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai tamu.
• Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan efisien di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk menghitung dengan akurat dan mengelola uang dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf lain.
• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem POS seperti QuickBooks atau Revo.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait